Hallo! Ich bin Mag. Alexandra Palkovits, Inhaberin und Gründerin der MarketingDocs, die Marketing- & Beratungsagentur für Ärzte.
Wir geben Ärztinnen Ihre Zeit zurück!
Vielleicht haben auch Sie sich schon gefragt, warum einige KollegInnen:
- Gefühlt überall sichtbar sind und hervorragende Bewertungen erhalten
- Eine moderne Website haben und alle Drucksorten aufeinander abgestimmt sind.
- Stetig neuen (Privat-)PatientInnen gewinnen, ohne dass die Betreuungsqualität darunter leidet?
- Ihre Praxisabläufe effizienter gestalten und dadurch mehr wertvolle Zeit – auch für sich selbst – gewinnen?
- Ihr Zuweisermanagement so ausbauen, dass es kontinuierlich neue PatientInnen bringt und gleichzeitig vertrauensvolle Partnerschaften stärkt?
- Sie ein motiviertes Team haben, das mit Begeisterung arbeitet und langfristig bleibt?
- Die Patientenzufriedenheit durch verbesserte Kommunikation und attraktive Zusatzangebote steigern und dadurch auch den Praxisumsatz erhöhen?
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UNSERE LEISTUNGEN - IHRE MÖGLICHKEITEN
MEHR (PRIVAT-)PATIENTINNEN
EFFIZIENTERE PRAXISORGANISATION
MEHR ZUWEISERINNEN
Als wertvolle Partner tragen sie maßgeblich zur Patientenversorgung und zur Weiterentwicklung Ihrer Praxis bei. Doch schenken Sie ihnen die nötige Aufmerksamkeit?
SCHULUNG IHRER MITARBEITERINNEN
Es bedarf nur eines/r einzigen unfreundlichen MitarbeiterIn, um Ihre Reputation negativ zu beeinflussen.
PatientInnen bewerten das Gesamterlebnis eines Arztbesuchs, nicht nur Ihre fachliche Leistung. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, Ihre MitarbeiterInnen umfassend im Umgang mit PatientInnen zu schulen.
VERBESSERUNG IHRER FÜHRUNGSQUALITÄTEN
Führungsqualitäten sind für Sie als Ärztin/Arzt unerlässlich, um ein effektives und harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen, fundierte Entscheidungen zu treffen, klare Kommunikation zu gewährleisten, Konflikte zu managen, strategisch zu planen, als Vorbild zu dienen und letztlich die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.
ANGEBOTE FÜR IHRE PATIENTINNEN
Patientenbefragungen sind das Instrument, das Ihnen die Antworten auf diese wichtigen Fragen liefern kann. Sie können Schwachstellen identifizieren, die Wünsche erfragen und sogar Produkte für den Zusatzverkauf ermitteln.
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UNSER BERATUNGSPROZESS
01. ERSTGESPRÄCH/ZIELDEFINITION
Im Rahmen des Erstgesprächs lernen wir Ihre Praxis und Ihre individuellen Bedürfnisse kennen. Gemeinsam definieren wir klare Ziele und Prioritäten, um eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln. Hierbei werden aktuelle Herausforderungen und langfristige Visionen besprochen, um eine präzise Ausgangslage für die Beratung zu schaffen.
02. ANGEBOTSLEGUNG
03. ANALYSE UNTERSCHIEDLICHER BEREICHE
In dieser Phase führen wir eine umfassende Analyse Ihrer Praxis durch. Diese umfasst Bereiche wie Außenauftritt (Online-Präsenz, Drucksorten, Kommunikation, Wettbewerbsumfeld und interne Prozesse. Ziel ist es, Stärken und Schwächen zu identifizieren sowie Chancen und Risiken zu bewerten.
04. MASSNAHMEN/EMPFEHLUNGEN
Auf Basis der Analyseergebnisse entwickeln wir konkrete Maßnahmen und Empfehlungen zur Optimierung der einzelnen Bereiche. Unser Ziel ist es, Ihnen klare Handlungsempfehlungen zu geben, die sofort umsetzbar sind und nachhaltige Verbesserungen bewirken. Jede Maßnahme wird dabei individuell auf Ihre Praxis abgestimmt, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen.
05. UMSETZUNGSBEGLEITUNG
Wir unterstützen Sie aktiv bei der Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen. Dies beinhaltet die Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrem Team sowie die Koordination mit externen Dienstleistern, wenn nötig. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Maßnahmen effizient und erfolgreich umgesetzt werden und Sie in Ihrem Tagesgeschäft nicht gestört werden.
06. ERFOLGSKONTROLLE
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REFERENZEN (AUSZUG)
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RECHTLICHES
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