Warum brauchen Ärzte Marketing?

Arzt und Mitarbeiter

Es reicht heute leider nicht mehr aus „nur“ ein guter Arzt zu sein! Verstärkter Wettbewerb um (Privat-)Patienten und die Fülle an Information im Internet machen es heute unverzichtbar, aktives Praxismarketing zu betreiben. Dabei ist es notwendig mit Strategie vorzugehen und an mehreren – aufeinander abgestimmten  – Stellschrauben zu drehen.

Nur derjenige Arzt, der sich sichtbar von anderen abhebt und seine Kompetenzen glaubwürdig kommuniziert, wird auch in Zukunft erfolgreich am Markt bestehen können. Wir helfen Ihnen dabei, diese Herausforderungen erfolgreich anzugehen und Ihre Praxis zielgerichtet zu positionieren.

PATIENTENGEWINNUNG

Effektives Marketing hilft Ihnen dabei, neue (Privat-)Patienten zu gewinnen und somit Ihren Patientenstamm zu erweitern.

SICHTBARKEIT ERHÖHEN

Durch gezielte Marketingstrategien können Sie ihre Bekanntheit steigern und sich von Mitbewerbern abzuheben.

VERTRAUEN AUFBAUEN

Glaubhaftes Marketing kann dazu beitragen, Vertrauen bei Ihren (potenziellen) Patienten aufzubauen, indem es Ihre Fachkenntnisse und Erfahrungen hervorhebt.

FACHLICHE EXPERTISE ZEIGEN

Durch informative Inhalte wie Blogbeiträge oder Vorträge können Sie Ihre fachliche Kompetenz unter Beweis stellen.

PATIENTENBINDUNG

Durch regelmäßige Kommunikation über Marketingkanäle können Sie eine stärkere Bindung zu Ihren bestehenden Patienten aufbauen.

BEWUSSTSEINSBILDUNG

Sie können mithilfe von Marketingkampagnen über gesundheitliche Themen aufklären und das Bewusstsein dafür in der Bevölkerung schärfen.

EMPFEHLUNGSMARKETING

Durch gezieltes Marketing können Ärzte ihren Ruf positiv beeinflussen und mögliche negative Informationen in den Hintergrund rücken.

KOMMUNIKATION (NEUER) DIENSTLEISTUNGEN

Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihre (neuen) Dienstleistungen und medizinischen Fachgebiete klar zu kommunizieren und gezielt zu bewerben.

ANSPRACHE SPEZIFISCHER ZIELGRUPPEN

Marketing ermöglicht es Ihnen, gezielt bestimmte Zielgruppen anzusprechen, die an Ihren medizinischen Dienstleistungen interessiert sind.

FEEDBACK SAMMELN

Marketingaktivitäten wie Umfragen oder Bewertungsplattformen können Ihnen wertvolles Feedback von Patienten liefern.
respect is earned.
honesty is appreciated.
trust is gained and
loyalty is returned.

Warum MarketingDocs?

EXPERTEN

Unterschiedliche Experten mit verschiedenen Schwerpunkten arbeiten gemeinsam an Ihren Zielen mit einer gemeinsamen, abgestimmten Strategie.

ALLES AUS EINER HAND

Keine Abstimmung mit den unterschiedlichsten Dienstleistern. Wir übernehmen die Koordination, sodass Sie sich um Ihre Ordination und um Ihre Patienten kümmern können.

IHRE INDIVIDUELLE STRATEGIE

Nur aufeinander abgestimmte Marketingmaßnahmen führen zum Erfolg. Viele Rädchen greifen ineinander, um das von Ihnen gewünschte Ergebnis zu erzielen.

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UNSERE KOMPETENZEN

CORPORATE DESIGN

Corporate Design beinhaltet das gesamte Erscheinungsbild Ihres Unternehmens/Ihrer Ordination. Es geht um die einheitliche Gestaltung Ihrer Marke nach außen. Ziel ist es einen hohen Wiedererkennungswert zu schaffen und somit eine positive und konsistente Wahrnehmung (Vertrauen) – beim Patienten zu erreichen.

WEBDESIGN/WEBSHOP

Eine patienten- und zuweiserfreundliche Website ist heute Pflicht, um am umkämpften Privatpatientenmarkt bestehen zu können. Wir bieten individuell zugeschnittene Webseiten, die einen echten Mehrwert für all Ihre Zielgruppen bringen.

ONLINE MARKETING

Ist die eigene Website mittlerweile das Pflichtprogramm, so kommen wir nun zur Kür. Online Marketing umfasst viele unterschiedliche Bereiche wie zB Suchmaschinenoptimierung, Newslettermarketing, Social Media, Imagefilme, Informationsvideos uvm.

BEWERTUNGEN/EMPFEHLUNGEN

Bewertungsportale wie zB DocFinder oder Google werden immer wichtiger für Patienten und Ärzte. War früher die persönliche Empfehlung aus dem Bekannten- oder Freundeskreis ausschlagend für die Arztwahl, so nutzt heute ein Großteil der Patienten das Internet für die Arztsuche.

ZUWEISERMARKETING

Es ist hinreichend bekannt, dass Zuweiser zu einem großen Teil für Ihren Praxiserfolg verantwortlich sind. Aber bekommen Sie auch die nötige Aufmerksamkeit, die sie verdienen?

Es ist essentiell, dass Sie Zuweiser in Ihren Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen – genauso wie Ihre Patienten – berücksichtigen und betreuen.

PRAXISORGANISATION

Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass in unterschiedlichen Bereichen der Praxisorganisation erheblicher Optimierungsbedarf gegeben ist. Sei es bei den Prozessbeschreibungen, der Patientenkommunikation, der Terminvergabe, der Mitarbeitereinschulung oder auch bei der Einführung neuer Mitarbeiter ins Team (on-boarding).

PATIENTENBEFRAGUNGEN

Wissen Sie eigentlich, was Ihre Patienten brauchen und über Sie und Ihre Ordination denken?
Patientenbefragungen sind der Schlüssel dazu. Anonym und schnell lassen sich dort Schwachstellen und Wünsche Ihrer Patienten erfragen. Auch als Kontrolle Ihrer Marketingmaßnahmen eignet sich dieses Instrument hervorragend.

KOMMUNIKATIONSTRAINING

Nur ein einziger unfreundlicher Mitarbeiter kann Ihre Reputation negativ beeinflussen. Der Patient bewertet das Erlebnis „Arztbesuch“ als Ganzes und nicht ausschließlich Ihre fachliche Leistung als Arzt. Daher ist es umso wichtiger, Ihre Mitarbeiter umfassend im Umgang mit Ihren Patienten zu schulen.

WARTEZIMMERMARKETING

Nutzen Sie Ihr Wartezimmer, um Ihren Patienten auch hier einen Mehrwert zu bieten?
Sei es durch Infobroschüren, durch Aufklärungsvideos oder durch Duftmarketing? Es gibt unzählige Möglichkeiten die Wartezeit Ihrer Patienten kurzweilig und informativ zu gestalten.

REFERENZEN (AUSZUG)

WIE WIR ARBEITEN

01. ERSTGESPRÄCH/ZIELDEFINITION

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02. ANGEBOT

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03. ANALYSE/WORKSHOP

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04. MASSNAHMEN/EMPFEHLUNGEN

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05. UMSETZUNG

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06. ERFOLGSKONTROLLE

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