Wir geben Ärztinnen Ihre Zeit zurück!

Foto von Alexandra Palkovits

Hallo! Ich bin Mag. Alexandra Palkovits, Inhaberin und Gründerin der MarketingDocs, die Marketing- & Beratungsagentur für Ärzte.

Vielleicht haben auch Sie sich schon gefragt, warum einige KollegInnen:

  • Gefühlt überall sichtbar sind und hervorragende Bewertungen erhalten
  • Eine moderne Website haben und alle Drucksorten aufeinander abgestimmt sind.
  • Stetig neuen (Privat-)PatientInnen gewinnen, ohne dass die Betreuungsqualität darunter leidet?
  • Ihre Praxisabläufe effizienter gestalten und dadurch mehr wertvolle Zeit – auch für sich selbst – gewinnen?
  • Ihr Zuweisermanagement so ausbauen, dass es kontinuierlich neue PatientInnen bringt und gleichzeitig vertrauensvolle Partnerschaften stärkt?
  • Sie ein motiviertes Team haben, das mit Begeisterung arbeitet und langfristig bleibt?
  • Die Patientenzufriedenheit durch verbesserte Kommunikation und attraktive Zusatzangebote steigern und dadurch auch den Praxisumsatz erhöhen?

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UNSERE LEISTUNGEN - IHRE MÖGLICHKEITEN

MEHR (PRIVAT-)PATIENTINNEN

Um als Arzt/Ärztin mehr PatientInnen zu generieren, gibt es verschiedene Stellschrauben, an denen gedreht werden kann. Ein essentieller Faktor ist die Sichtbarkeit und das Image Ihrer Praxis. Dies betrifft maßgeblich die Außenwahrnehmung Ihrer medizinischen Einrichtung.

EFFIZIENTERE PRAXISORGANISATION

Eine gut organisierte Praxis ist der Schlüssel zu hoher Patientenzufriedenheit und reibungslosen Arbeitsabläufen. Effiziente Prozesse und optimierte Abläufe ermöglichen es Ihnen und Ihrem Team, sich voll und ganz auf die medizinische Versorgung zu konzentrieren, anstatt sich mit administrativen Aufgaben aufzuhalten.

MEHR ZUWEISERINNEN

Es ist allgemein bekannt, dass ZuweiserInnen einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg Ihrer Praxis haben.
Als wertvolle Partner tragen sie maßgeblich zur Patientenversorgung und zur Weiterentwicklung Ihrer Praxis bei. Doch schenken Sie ihnen die nötige Aufmerksamkeit?

SCHULUNG IHRER MITARBEITERINNEN

Es bedarf nur eines/r einzigen unfreundlichen MitarbeiterIn, um Ihre Reputation negativ zu beeinflussen.
PatientInnen bewerten das Gesamterlebnis eines Arztbesuchs, nicht nur Ihre fachliche Leistung. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, Ihre MitarbeiterInnen umfassend im Umgang mit PatientInnen zu schulen.

VERBESSERUNG IHRER FÜHRUNGSQUALITÄTEN

Führungsqualitäten sind für Sie als Ärztin/Arzt unerlässlich, um ein effektives und harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen, fundierte Entscheidungen zu treffen, klare Kommunikation zu gewährleisten, Konflikte zu managen, strategisch zu planen, als Vorbild zu dienen und letztlich die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.

ANGEBOTE FÜR IHRE PATIENTINNEN

Haben Sie sich schon einmal gefragt, welche Bedürfnisse Ihre Patienten haben und was sie wirklich über Sie und Ihre Praxis denken?
Patientenbefragungen sind das Instrument, das Ihnen die Antworten auf diese wichtigen Fragen liefern kann. Sie können Schwachstellen identifizieren, die Wünsche erfragen und sogar Produkte für den Zusatzverkauf ermitteln.

BUCHEN SIE HIER ONLINE IHR ERSTGESPRÄCH. UNVERBINDLICH & KOSTENLOS!

UNSER BERATUNGSPROZESS

01. ERSTGESPRÄCH/ZIELDEFINITION

Im Rahmen des Erstgesprächs lernen wir Ihre Praxis und Ihre individuellen Bedürfnisse kennen. Gemeinsam definieren wir klare Ziele und Prioritäten, um eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln. Hierbei werden aktuelle Herausforderungen und langfristige Visionen besprochen, um eine präzise Ausgangslage für die Beratung zu schaffen.

02. ANGEBOTSLEGUNG

Basierend auf den im Erstgespräch gewonnenen Erkenntnissen erstellen wir ein detailliertes Angebot, einen Zeitrahmen und die Kosten. Das Angebot ist transparent und flexibel, um sicherzustellen, dass es genau auf Ihre Bedürfnisse und Budgetvorgaben abgestimmt ist.

03. ANALYSE UNTERSCHIEDLICHER BEREICHE

In dieser Phase führen wir eine umfassende Analyse Ihrer Praxis durch. Diese umfasst Bereiche wie Außenauftritt (Online-Präsenz, Drucksorten, Kommunikation, Wettbewerbsumfeld und interne Prozesse. Ziel ist es, Stärken und Schwächen zu identifizieren sowie Chancen und Risiken zu bewerten.

04. MASSNAHMEN/EMPFEHLUNGEN

Auf Basis der Analyseergebnisse entwickeln wir konkrete Maßnahmen und Empfehlungen zur Optimierung der einzelnen Bereiche. Unser Ziel ist es, Ihnen klare Handlungsempfehlungen zu geben, die sofort umsetzbar sind und nachhaltige Verbesserungen bewirken. Jede Maßnahme wird dabei individuell auf Ihre Praxis abgestimmt, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen.

05. UMSETZUNGSBEGLEITUNG

Wir unterstützen Sie aktiv bei der Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen. Dies beinhaltet die Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrem Team sowie die Koordination mit externen Dienstleistern, wenn nötig. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Maßnahmen effizient und erfolgreich umgesetzt werden und Sie in Ihrem Tagesgeschäft nicht gestört werden.

06. ERFOLGSKONTROLLE

Nach der Implementierung der Maßnahmen erfolgt eine regelmäßige Erfolgskontrolle. Wir bewerten die Ergebnisse anhand der definierten Ziele, um den Erfolg der Maßnahmen zu überprüfen. Bei Bedarf passen wir die Strategie an, um kontinuierlich optimale Ergebnisse zu erzielen.

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REFERENZEN (AUSZUG)

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